Pasaulis nuolat keičiasi, tačiau vienas dalykas lieka pastovus – komunikacija su klientais yra esminė bet kurio verslo sėkmė. Ir nors atrodo, kad naujienlaiškiai yra vienas iš seniausių skaitmeninės rinkodaros būdų, jie išlieka nepaprastai veiksmingi. Burtažodžiai ir paslapčių dėžutė realiame gyvenime atrodytų kaip naujienlaiškis ir el. paštas. Visi jie gali atskleisti paslaptis, padaryti stebuklus ir (patikėkite mumis) pakeisti jūsų verslą!

Kokia naujienlaiškių nauda?

1. Tiesioginis ryšys su auditorija. Naujienlaiškiai leidžia kreiptis į klientą be jokių tarpininkų. Tai reiškia, kad jūsų žinutė bus pristatyta tiesiai į asmeninę elektroninio pašto dėžutę, garantuojant didesnį matomumą. Teikiant vertingą informaciją, patarimus ar netgi nuolaidas per naujienlaiškius, galima skatinti klientus aktyviai dalyvauti ir išlikti lojaliais prekės ženklui.
2. Segmentacija ir personalizacija. Modernios e-pašto rinkodaros platformos suteikia galimybę segmentuoti auditoriją pagal įvairius kriterijus, leidžiant siųsti tikslines ir pritaikytas žinutes kiekvienam klientui.
3. Duomenų analizė. Naujienlaiškių efektyvumas gali būti matuojamas realiu laiku, suteikiant galimybę nuolat optimizuoti savo strategiją. Nuo atidarymo, paspaudimų, skaitymo laiko rodiklių – visi šie duomenys yra vertingi jūsų verslo strategijai.
4. Prekinio ženklo stiprinimas. Nuoseklus dizainas, turinys ir tonas gali padėti formuoti prekinio ženklo įvaizdį auditorijos akyse. Sukurtas išskirtinis prekinio ženklo identitetas konkurencingoje rinkoje leis išlikti matomais, vertinamais ir prisimenamais.

Kaip pagerinti naujienlaiškius?

1. Mobiliųjų optimizacija.  Dauguma klientų šiais laikais skaitys naujienlaiškius per mobiliuosius įrenginius. Užtikrinkite, kad laiškai būtų optimaliai rodomi ir mobiliųjų įrenginių ekranuose.
2. Teisingas laikas. Naujienlaiškių siuntimo laikas gali turėti didelę įtaką jų atidarymo normai. Eksperimentuokite ir nustatykite, kada jūsų auditorija yra aktyviausia.
3. Ypatingas pasiūlymas. Įsivaizduokite, kad kiekvienas naujienlaiškis yra dovanų pakelis, kurį jūs siunčiate klientams. Ką norėtumėte į jį įdėti? Galbūt nuolaidų kodą? O gal patarimus, kurie pakeistų jų dieną?
4. Būkite savimi. Skaitmeninėje erdvėje žmonės ilgisi tikrų emocijų. Rašykite taip, tarsi kalbėtumėte su draugu prie puodelio kavos.

Galiausiai, svarbu suprasti, kad naujienlaiškiai nėra tik pardavimo įrankis. Tai galimybė kurti ilgalaikį ir prasmingą ryšį su jūsų klientais. Taip, mes visi norime daugiau pardavimų, bet kartais geriau tiesiog pasidalinti gera naujiena ar įdomiu patarimu.